Q＆A
♢店舗・施術Q＆A
・お店の名前なんて読むの？
TickTack(ティクタック)です！時計のチックタック♪と同じです！
時計が時を刻むように、お客様と一緒に素敵な時を刻めますように…☆と店名を付けました。
・サロン情報は？
電話 072-784-5556
LINE @140qusjx
MAIL info@ticktack.salon
Instagram ticktack.organiccolor
Instagram ticktack.beauty
営業時間 10：00-22：00
定休日 日曜日・月曜日・正月
住所 〒664-0887 兵庫県伊丹市南野北5-4-13-1F
ブックスユートピアハルヤ書店前のレンガの建物の１Fです。
・営業時間外、営業日以外のご予約できる？
営業時間外、営業日以外のご予約は、お電話にてお受付できる場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
・マスク必要ですか？
２０２３年５月８日以降、当店では新型コロナウイルス５類引下げに伴い、お客様のマスクの着用は『任意』とさせて頂きます。
・駐車場はありますか？
専用の駐車スペースを1台ご用意しております。店舗真横(東側)黄色の線内にお停めください。それ以外の場所には駐車しないでください。また満車の場合は、道意線沿い(ビル南側)の提携コインパーキング【三井のリパーク】へ駐車頂きますとチケットをお渡しできます。お会計￥1500以上が対象となります。必ず駐車証明書をお持ちください。
・クレジットカード、QR決済は使えますか？
当店は現金のみです。
・最終受付時間は？
カットは夜9時スタート
カットカラーは夜8時スタートです
その他メニューはお時間異なりますので、お電話にて店舗へご確認ください。
・初めて来店します
ご新規のお客様のみ、初回のカルテのご記入がございます。ご予約時間の５分程前にご来店ください。
・長さで料金が変わりますか？
カットは、男性(高校生以上)・女性(高校生以上)・中学生・小学生以下で分かれております。カラーやストレート(縮毛)は長さによって料金が異なりますので、メニュー一覧をご確認いただくか、店舗へご確認ください。
・所要時間は？
大人カット1時間、中学生・キッズカットで30分、カットカラーで2時間頂いております。その他のメニューの所要時間は店舗へお問い合わせください。
・髪型や色を決めていかなくて大丈夫？
当日スタッフもご提案させていただけますのでご安心ください。イメージがあれば画像をお持ち下されば、スムーズに施術が開始できますので、お決まりの際はイメージをスタッフまでお伝えください。
・メニュー変更について
予約状況により、施術時間を大幅に延長するメニューの追加や、特殊カラー(ブリーチ、メッシュ、Wカラー)、パーマ等はお受け出来ない場合があります、予めお電話にてご相談下さい。
・ブリーチ剤を用いるカラーについて
メッシュ、ハイライト、ローライト、グラデーション、インナーカラー等のご予約は、【ブリーチ】と【カラー】をご選択ください。ご選択がない場合のメニュー変更は、お時間の都合上お断りさせていただきます。また、原色系のカラーはご用意がない場合がございますので、事前に店舗へご確認ください。
・友達や子供と一緒に行っていいですか？
待合室の利用は、お客様のみとさせていただきます。お連れ様については、必要がある場合(年少・高齢・身体障害があるお客様等)に限り、【1名様】までとさせていただきます。お連れ様が多い場合はお車や外でお待ちください。お声かけさせていただきますので、ご協力よろしくお願いします。またご予約のお時間よりかなり早めにご来店の際は、申し訳ございませんが、店舗外で待機をお願いします。
・当日キャンセルできますか？
はい、問題ございません。ご予約開始時間までにご連絡ください。ただし、開始時間までにご連絡がなく、無断でキャンセルされた場合、ご予約いただいた施術メニューの費用の５０％をご請求させていただきます。また、ご予約のお時間を5分以上遅れられますと自動キャンセルとさせていただきます。遅れられる際は、必ず072-784-5556までご予約時間前にご連絡ください。お電話がない場合は、ご来店いただいてもお断りさせていただく場合がございます。
・当日予約は可能ですか？
はい！空きがあればご案内させていただきます！お電話かネット予約にて空きをご確認ください。
♢お子様カットQ＆A
・何歳から切れますか？
0歳のお子様もお見えになられます！
・泣いても切れますか？
ご対応はさせていただけますが、保護者様のご協力が必要です！！沢山動いてしまわれると途中で断念する場合もございます。小さいお子様は、当日のご機嫌もあると思いますので、是非一度ご来店ください☆
・車の椅子(子供椅子)は何歳まで乗れますか？
年齢制限は設けておりませんが、２３ｋｇまでとなっております。但し、身長、体格で体重が満たしていてもお断りする場合もございます。その場合は【お兄ちゃん・お姉ちゃん椅子】と呼んでいる通常のセット面でipadを見ながらカットさせていただきます。
・車の椅子で予約を取って、嫌がったら席を変更できますか？
1人で座ることができなければ、大人の椅子でお膝抱っこに変更をお願いすることもございます。まずは車の椅子でのご予約をおすすめします。
・クロスやタオルを嫌がります。
カットクロス、タオル無しでもカット可能ですが、毛がたくさん付いてしまいます。お気に入りのカッパなどで対応してくださるお客様もいらっしゃいますよ。
♢まつ毛パーマQ＆A
・まつ毛パーマって何？
お写真は Instagram：@ticktack.beauty をご覧ください。
・施術を受けたい！
ご予約の前に必ずホームページ右上の Ξ からまつ毛パーマ欄をご確認いただき、ご予約お願いします。
・どのくらいの期間もつの？
個人差ありますが、1ヵ月から2ヵ月程度持っている方がほとんどです。
・どのくらいの周期であてたらいい？
お客様のお目元、タイミングによって個人差はありますが、当店のお客様は大体1ヵ月～2ヵ月くらいでお越しになられる方が多いです。
・まつ毛が短い、細いけどできる？
まつ毛の長さ、太さに関係なく、施術可能です！まつ毛パーマをする事で、ビューラーいらずになり、まつ毛の負担が軽減され健やかなまつ毛を育てやすくなります。
・まつ毛エクステがついていてもできる？
マツエクがオフの状態で施術を行います。当店でもマツエクオフ可能です。(別途料金)
・どのくらい施術時間がかかる？
施術時間は約１時間半程度
・男性でもできますか？
もちろんです！当店では男性のお客様も多く、『可愛くなりたい』ではなく、目を開きやすくしたい、逆まつ毛に困っている、眼鏡にまつ毛があたる、などのお困りでご来店くださる場合が多いです！奥様や恋人、女友達からオススメされてご来店くださる男性のお客様も多く見られます。
・子供でもできますか？
お子様も問題ございません！ですがお子様の場合、保護者の方の同意、同伴を必須とさせていただいております。